フェリーチェによくお問い合わせいただくご質問をQ&A形式でご紹介。
掲載のないご質問はお問い合わせフォームから承ります
ご予約のキャンセル料について
Ａキャンセル料金およびご返金方法はこちらです。
- レッスン14日前までのキャンセル：料金の5％
- レッスン13日前～4日前までのキャンセル：料金の20％
- レッスン3日前～当日のキャンセル：料金100％（ご返金不可）
※日時変更のご希望は「翌月末まで1回限り無料」で承っております。
ご返金は口座へのお振込みのみとなります。ご不明な点はご予約前にお問い合わせください。
診断に関するご質問
Ａはい大丈夫です。
薄めのメイクでお越しいただけますようご協力をお願いいたします。
Ａ以下3点をご配慮頂けると正確な診断がスムーズに行えます。
- 補正下着・ガードル・コルセット等締め付けの強い下着類の着用はお控えください
- タートルなど首まで隠れるトップスはお控えください
- 冬にお越し頂く方は、診断時のみ薄着になれるような重ね着のファッションが理想的です
Ａアドバイスをご希望のアイテムがございましたらご持参ください。
ご予約完了後にご案内させて頂きます。
Ａ現在、すべての診断メニューは1名様コースのみとさせて頂いております。
Ａそのようにお考えの方も数多くいらっしゃいます。
ただ、痩せているかどうかではなく、骨格（鎖骨・肩甲骨など）や筋肉なども関係しますので、体重増減は診断には大きく影響しません。
Ａさまざまな状態があるかとお察しいたします。これまで長くご対応してきた実績がございますのでご安心ください。
心配な方はご予約前にお気軽にご相談ください。
養成講座／スクールに関するご質問
スクールのご質問はスクール特設サイトへ →パーソナルカラーリスト養成講座のページへ
その他よくあるご質問
Ａ弊社は以下の対応を実施いたします。
- 使用する備品すべてのアルコール消毒を徹底し、消毒用ハンドジェルもご用意いたします。
- 換気を徹底しております。
- 診断中、コンサルタントはマスクを着用いたします。お客様にも原則としてマスクのご着用をお願いいたします。
Ａ全コースとも吉崎が担当いたします。
人数は最小限にという新型コロナ対策も兼ねておりますが、どのくらいの経験と知識を持ったコンサルタントなのかという点も診断を受けられる皆様にとって大切な要素だと思っております。
